8090游戏充值常见问题

Q 网银、支付宝充值一次最少充值多少人民币？
A单笔充值，网银、支付宝充值一次最少是1元，最多是10000元。

Q 银行卡没有开通网上银行功能可以充值吗？
A没有开通网银，暂不支持直接使用银行卡网上充值的，建议您可以到银行开通网银功能后再进行充值。

Q我网银充值已经扣费了，为什么没到帐呢？
A请您重新登录游戏查看游戏币是否到帐，若仍未到帐，请联系我们充值客服提供游戏帐号和银行扣费订单号码协助您查询。

Q怎么查询网银扣费订单号？
A请登录您的网上个人银行，在个人网银交易明细里查询相关的银行扣费订单，银行扣费订单一般是12位数字组成的。可以打开网址参考网银订单的查询方法

Q网银充值有没有优惠？
A目前充值都是以页面上的比例为准的，如果游戏里有充值活动，那么充值达到要求就可以获得奖励优惠的，充值活动请到游戏官网查看。

Q网银充值提示“对不起，由于商家订单的提交信息不正确，交易不能进行，请联系商家，错误代码80001，错误信息当前交易属于非法交易，请与商户网站联系。” 怎么解决？
A出现此提示可能是您浏览器限制问题，建议更换浏览器重新提交即可。

Q为什么有些游戏充值时网银和其它方式充值的比例不一样的？
A目前我公司游戏充值，有些支付方式渠道商需要收取手续费的，有些游戏的手续费我公司已经给玩家支付，玩家充值时的比例和网银、支付宝充值的比例是一样的，也有些充值方式需要玩家自己支付手续费，所以充值比例不一样；但固话充值，所有玩家都是要支付相应的手续费，您在网页上选择相关的面额充值时会有提示对应多少游戏币的。

Q我可以查询到我帐号的充值记录吗？
A抱歉，如果您是直接充值到游戏里的，暂无法查询充值记录的。

如果还有其他充值问题，欢迎致电我们充值客服4006128055
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