神位纷争11月28日BUG总结及补偿公告[多图]
神位纷争手游11月28日上线后出现了一系列BUG问题,针对这个问题官方也给出了和补偿方案,我们一起来看看本次补偿公告吧。
11月28日BUG及补偿公告
由于今天出现了一些明显影响到用户体验和感受的BUG,特此公告目前发现的BUG情况及解决方案,望大家能够了解到具体情况。
为表示我们的歉意,我们将向全服发放15张抽卡券。
1、出现各类“网络错误”的情况
该问题由于玩家未能按照正常顺利完成流程所导致,有部分用户在“刷初始号”时也会出现,该情况请在 中反馈您的UID及截图,将会由我们帮助您修复该问题。
2、主线关卡中,困难和修罗难度不增加经验
该问题是BUG引起,我们今晚会紧急修复该问题,预计于今晚更新修复,并向全服发放2组高级体力药水进行补偿。
3、神性材料——古朴神秘的坠饰、精雕细琢的怀表、威名赫赫的勋章显示已经掉落但未实际获取
该问题是BUG引起,我们今晚会紧急修复该问题,预计于今晚更新修复,并向全服发放古朴神秘的坠饰、精雕细琢的怀表、威名赫赫的勋章各10个。
4、6元累计充值中,阿狄琪亚30碎片只获取到16个碎片
该问题为文字描述错误,我们将在下次更新中修复该问题,并向全服所有充值额度6元以上的用户补偿30个阿狄琪亚碎片
5、iOS开服延迟
该问题是由于 App Store 缓存出现异常,我们无法解决,需要等待苹果解决该问题,待结束后会向 iOS 玩家进行延期补偿。
6、内测玩家无法使用手机账号进行登录
由于我们的内测是使用账号密码登录,并非手机登录,所以大部分玩家手机号码并未与账号密码进行关联,如您可以提供正确的账号,请联系客服QQ 1513281630 或 3417940651 ,我们将为你修改密码,并向您发放所有奖励及返利,也请您在修改密码后绑定手机号码。
所有无法记住账号的玩家,凡是能提供当时购买凭证,我们都将提供130%返利发放到您新的账号当中。