阻碍手游用户新增的最后一道屏障[多图]
【国内用户获取成本趋于稳定】
手游圈内,无论是渠道、发行还是CP,他们共同关心的一个问题就是CPA,也就是每个用户的获取成本。因产品同质化严重,吸引用户付费的方法高度相似,有效用户转化难度加大,每用户获取成本一直持续攀高,从几元钱迅速攀升至30元以上,直到今年初才呈现出趋稳的迹象。
手游产品营销途径多种多样,但需要明确的是用户获取到新产品信息并不等于一个成功的新增。因为在下载安装之前用户会对产品有一个自我判断,最终决定安装或不安装的因素有很多种,这个环节对产生新增来说至关重要,但往往也最容易被忽略。
【玩家下载游戏前会做什么】
吸引用户决定下载游戏的一般有以下几点一个符合用户胃口的IP,直观且有吸引力的配图,戳中用户喜好的玩法等,我们来看看其中关于配图的反面例子。
游戏配图和视频是用户了解游戏最直接的途径,但有些配图过于突出立绘,用户看过之后对游戏本身依然一头雾水,如果恰巧包体很大的话容易产生流失。同理,如果一个游戏的简介中过于着重描绘故事背景、开发团队资历等与玩法不相干的内容,让用户难以获取到有价值的信息,则更容易造成流失。
,其实就是过高的试玩成本让用户放弃了那些没有确凿把握的产品。虽然目前手游绝大多数都是免费下载,用户依然需要付出试玩成本,包括时间成本、流量成本、手机存储空间等等。如果游戏宣传中传达的信息不足以打动用户,用户便会由于过高的试玩成本而流失。
【海马逍遥游将试玩成本降至零】
如果手游能像页游那样实现即点即玩,将用户试玩成本降至零,就可以挽回那些因为不确定性而放弃尝试的潜在用户。海马玩推出的海马逍遥游精品云手游平台就是针对这种状况而推出的。不下载、免安装,只需点击“试玩”按钮即可在网页或安卓端直接启动游戏,短短的1分钟时间即可尝试新游,当确定游戏值得一玩后再下载到手机中。
当用户不再被试玩成本所左右,之前对游戏有意向,但迫于流量、内存、时间等限制放弃下载的用户,都能轻松的一键体验。大大降低了游戏产品推广到用户手中后,这一道环节的流失率。
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