11个小时从充返顶配6000到999,《遇见逆水寒》公
6月5日,世界环境日,网易首款《》正式公测。TAP高达9.5的评分和30万+的预约,对于一款游戏来说,品质的认可、口碑和期待可以算到达了一个巅峰。
,在短短的11个小时内,《遇见逆水寒》的评分从9.2一路下滑到了6.6。30%的跌幅即便对于一个公测游戏来说都显的很惨痛。到底因为什么原因呢?
究其原因,我们翻了翻玩家的微博和评论,大多都在喷一件事情氪金。
对于氪金玩家其实普遍能够理解,毕竟做游戏不是做慈善,都是要养家糊口的嘛。但《遇见逆水寒》却有一些“吃相难看”了——在月充值返奖品最高档里,一张顶配的“天赐卡”竟然需要6000RMB!
于是大多数是年轻女性的玩家自然不能忍了。一个月的限时返充,你要我6000RMB?!那就是每个月都要贡献6000RMB才行?
微博和TAP上顿时开启了无差别血喷官方模式。
《遇见逆水寒》反应是很快的,公测不到5个小时,官方在微博宣布,把充值返利时间取消,永久有效。
如果说6000RMB的月充值,对于一款手游来说略显过分,但倘若是永久充值最高档只要6000在手游界已经算“比较良心”了。但因为之前玩家落差太大,即便是这样也依旧责怪官方,斥责一张限定卡6000RMB太贵。
就在刚刚,《遇见逆水寒》又发布长微博,这次终于彻底扭转了口碑!为什么?因为《遇见逆水寒》直接把最高充返奖励降低了5倍!999封顶!并且把玩家需求难度降低,好感度困难等问题一并修改!
玩家也终于满意了——不只是对于价格,还有《遇见逆水寒》如此响应玩家呼吁的速度及“知错就改”的态度。纷纷“真香”了起来。
由此,相信《遇见逆水寒》的玩家口碑和TAP评分也会随之一起逐渐回归的。我们除了在感叹《遇见逆水寒》不愧是大厂响应效率如此及时、改变如此果断外,11小时解决问题服务简直堪比海底捞外,也在沉思玩家是可爱的,要求也是简单纯粹的,好就是好,不好就是不好。如果其他本来的一些遇到类似问题的“大作”,也能够如此积极和满足玩家合理需求,是不是整个游戏行业,特别是手游行业也不会有如此多的“骂名”了呢?